Return Policy

退換貨政策

訂製商品(訂製裙/訂製洋裝/訂製褲)
屬於量身訂製的商品
不屬於7天鑑賞期退換的規範內

店內所有上衣類商品擁有７天商品鑑賞期（7天含假日）

依照消費者保護法規定，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期（7天含假日）。

如有退換貨需求，請於收到商品三日內透過臉書私訊或LINE聯絡客服人員，
並提供「訂購姓名」、「訂單編號」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因」等資料，
客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

客服：

LINE請搜尋 @giftmelove

退換貨須知

退貨商品僅供室內短時間試穿，非人為瑕疵所造成的污損，並保留完整的原始包裝（含外包裝袋），否則恕不接受退貨。

以下情況無法接受退貨：

超過七天的商品鑑賞期。

商品已使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污或是產生任何異味香味。

退貨商品包裝破損不完整，或配件不齊者。

惡意或大量退貨。

因個人因素而申請退貨、退費者，若下一次再訂購相同商品，則無法要求再次退貨、退費。

退貨流程

聯絡客服人員 → 確認可退換貨 → 客服人員提供超商寄回代碼 →準備完整商品 → 五日內到超商寄出。

退款說明

信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。

轉帳者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。